7-11首座 24小時自助無人商店啟用記者會

拿了就走智慧商店技術 商業運用記者會

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攜手7-ELEVEN舉辦無人超商X-STORE 7記者會,進行。圖左起為資通所所長丁邦安、統一超商數位群協理張家華、數位部數位產業署副署長林俊秀、工研院總營運長余孝先、工研院副總暨行銷長林佳蓉、工研院行政服務處處長蔡禎輝。

手機啟OPEN POINT APP、掃QR Code進入超商,拿了商品走到結帳區用APP輕鬆完成結帳。工研院十九日攜手7-ELEVEN共同舉辦智慧超商X-STORE7開幕記者會,雙方攜手在工研院中興院區內,打造拿了就走且二十四小時可營運無須依附母店經營的智慧商店。此店結合工研院「拿了就走解決方案(Grab&Go System Service)」,具備高整合性、高便利性、高佈建性特色,智慧貨架邁向量產、營運力拚複製,打造智慧商店新時代、創智慧商務新典範。

數位部數位產業署副署長林俊秀表示,此次工研院與統一超雙方的合作,不僅是作為結合FASTAI與IoT技術提升商務應用服務品質的典範案例,也期望能帶頭加速國內產業轉型,進一步打造新的AIoT產業生態系。

工研院資訊與通訊研究所所長丁邦安指出,近幾年在疫情的影響下,加速產業數位轉型腳步,不管是AI人工智慧、巨量資料或物聯網等技術,須思考如何從管理層面到銷售服務整體的數位布局更完整,以及精準掌握消費者喜好,才是業者在新商務/零售時代決勝的關鍵點。

7-ELEVEN表示,此次與工研院深度合作推出X-STORE 7,透過十坪賣場實踐全台首家沒有母店相鄰、真正拿了就走的智慧超商!工研院「拿了就走智慧商店技術」有三高特色,第一,高整合性,透過整合AI多重感測,包括機、重量感測、紅外線光柵,以及天花板機等,運用智慧貨架、人員定位追蹤兩大關鍵技術,突破現行半自動自助結帳,或出店前無法即時確定訂單的困境。第二,高便利性,此解決方案提升消費者、營運端更快速、便捷、新穎的體驗,主要透過串聯APP點數會員生態圈、線上/線下支付,結合即時檯帳、庫存及熱點等方式;第三,高佈建性,透過智慧貨架強化運算效率的同時,更降低攝影機設置的數量與成本,已從試量產走向量產,協助業者邁向快速佈建。